Pour consulter l’activité des contacts dans une campagne envoyée, suivez les étapes suivantes :
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Cliquez sur « Voir le rapport » à côté de la campagne concernée.
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Dans le rapport, sous l’onglet « Performance », vous pouvez consulter les informations sur les segments utilisés pour la campagne.
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Sous l’onglet « Activité », vous pouvez consulter l’activité des contacts. Vous pouvez également rechercher un contact précis afin de vérifier s’il a reçu, ouvert ou cliqué sur le courriel, ainsi que les autres actions effectuées dans le cadre de la campagne.
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Pour exporter la liste des contacts et leur activité dans un fichier excel, cliquez sur « Exporter toutes les activités »
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Une fois l’exportation effectuée, vous pouvez retrouver votre fichier sous « Mes exportations ».
